الشروط والأحكام

باستخدام خدمات ومعلومات و موقع مابكو ، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام (الموضحة أدناه) وجميع المسئوليات والشروط والاحكام التي ممكن ان تظهر في مكان اخر في موقع مابكو..

وصف المنتجات والاسعار

نسعى في موقع مابكو لتحقيق الدقة في جميع أوصاف المنتجات ، والصور ، ومراجع التوافق ، والمواصفات التفصيلية ، والتسعير ، والروابط وأي معلومات أخرى متعلقة بالمنتجات مدرجة أو تمت الإشارة إليها على موقعنا. لا يمكننا أن نضمن أن جميع معلومات المنتجات بما في ذلك الأوصاف والصور والتسعير أو أي معلومات أخرى متعلقة بالمنتجات مدرجة تمامًا أو كاملة أو حديثة ، ولا يمكننا تحمل مسؤولية هذه الأخطاء. في حالة تسمية منتج مدرج على موقعنا الإلكتروني بسعر غير صحيح بسبب بعض الأخطاء المطبعية أو المعلوماتية أو الفنية أو غيرها ، يحق لشركة مابكو ، وفقًا لتقديرها الخاص ، رفض و / أو إلغاء أي طلب للمنتج المذكور و تصحيح و / أو إزالة المعلومات غير الدقيقة. بالإضافة إلى ذلك ، يتم توفير جميع الارتباطات التشعبية إلى مواقع الويب الأخرى من مابكو كموارد للعملاء الذين يبحثون عن معلومات إضافية و / أو رأي احترافي. لا تتحمل مابكو مسؤولية المطالبات و / أو العروض المقدمة على هذه المواقع أو أي مواقع أخرى.

طلب الإلغاء وتوافر البند

تتوفر المنتجات عادة للشحن في غضون يومي عمل من تاريخ استلام الطلب. ومع ذلك ، نظرًا لجداول البائعين وتوافر المنتج من قبل البائعين ، فإن هذا غير ممكن دائمًا. تقع على عاتق العميل مسؤولية التحقق من توفر القطع قبل الطلب. مابكو لا تضمن أي حالة للمخزون أو التوافر على موقعنا. لحماية أمان عملائنا ، لا يمكن تغيير عنوان الشحن بمجرد تقديم الطلب.

في حالات الغاء الطلب لأي سبب سيتم خصم أي رسوم طرف ثالث مثل رسوم او ضرائب حكومية، رسوم التجهيز او تكاليف الشحن ، قيمة الارجاع ستعاد الى حساب البطاقة المستخدمة ناقصا أي رسوم أو عمولات تم اقتطاعها من قبل مقدمي خدمة البطاقات على هذه العملية. وهذا المبلغ يمكن ان يظهر/ ينعكس في حساب البطاقة خلال مدة قد تصل أقصاها الى شهر وذلك بحسب سرعة إجراءات البنك المصدر للبطاقة.

المدفوعات

يقبل موقع مابكو بطاقات مدى بالعملة السعودية. موقع مابكو يأخذ على محمل الجد الخصوصية والأمن (لك ولنا). ستتم معالجة بوابة الدفع الخاصة بنا في صفحة آمنة مشفرة بواسطة طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) بواسطة مزود الدفع الخاص بنا.

الشحن

يرجى فتح جميع الطرود فورًا أثناء تسليم مندوب شركة الشحن أمامك للتأكد من عدم وجود عناصر تالفة أو مفقودة. إذا كانت هناك قطع مفقودة أو تالفة ، فيرجى إعادتها إلى خدمة تسليم لشركة الشحن الشخصية والاتصال بفريق الدعم على (sales@mabco.sa.com)

يجب إرسال جميع المطالبات المتعلقة بالقطع المفقودة و / أو التالفة إلى فريق الدعم الخاص بنا في غضون يومي عمل من تاريخ التسليم. سيتم التخلي عن الشحنات الدولية التي لم يتم تسليمها أو استلامها من قبل العميل. ولن يتم إعادة الشحن ولن يتم رد أي مبالغ.

الرسوم والضرائب

للمعلومية هناك العديد من الدول لديها شروط اعفاءات من الرسوم الجمركية للواردات الشخصية حيث لا يتم فرض رسوم إضافية. تختلف الشروط من بلد لآخر ويمكن أن تكون على سبيل المثال القيمة الإجمالية للاستيراد وكمية القطع المطلوبة وما إلى ذلك. يرجى التحقق من القواعد المطبقة محليًا في بلد المصدر اليه لتحديد ما إذا كنت ستُحمَّل أي رسوم قبل إتمام عملية الشراء . نحن لسنا مسؤولين عن أي رسوم أو ضرائب أو رسوم الاستيراد المفروضة من قبل بلد المقصد. لن نقوم بإرجاع أي مبالغ إذا تم رفض أو اتلاف أي قطع من قبل موظفي الجمارك في بلد المصدر اليه بسبب انتهاك لوائح السلطات.

استخدام الموقع

عدم انتهاك لقوانين المملكة العربية السعودية أو أي دولة أخرى يتم تقديم خدماتنا إليها. كذلك الاستخدام غير البشري والوصول إلى موقع الويب أو خدمات مابكو مسموح به فقط لـ Google و Facebook و Twitter. كذلك يحظر الوصول أو استخدام خدمات مابكو من قبل أي كيانات أخرى. يُمنع منعًا باتًا إستخدام أي مجموعة من بيانات المستخدمين ، مثل رسائل البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف أو انتهاك خصوصية المستخدمين

 

سياسة الاسترجاع والاستبدال

1-    يحق للعميل ارجاع او استبدال المنتجات المباعة خلال ثلاث أيام من استلام المنتجات.

2-    تتحمل مابكو رسوم إعادة إرسال منتجات صحيحه الى العميل في حال وجود خطأ بفاتورة العميل .

3-    يجب أن تكون المنتجات المسترده بحالتها الأصلية المباعة فيها.

4-    لايمكن استرداد مبالغ نقدية لكوبونات المسابقات والعروض الترويجية.

5-    الطلبيات الخاصة لاترد ولا تستبدل الا إذا كانت غير مطابقة.

  الشحن والتوصيل

-       المنتجات المتوفرة في المخزون يتم شحنها لعنوانك المسجل بعد تاكيد الطلبية.

-       جميع الطلبات المدفوعه قبل الساعة 10صباحا بتوقيت السعودية من كل يوم (ماعدا الجمعه) يتم شحنها بنفس اليوم او خلال 24 ساعه بحد اقصى .

-       سوف يتم ارسال كافة التفاصيل عبر الايميل ويمكنك تتبع الطلبيه عبر شركة الشحن عند اتمام عملية الارسال .

سياسة الضمان

1-    لاتتحمل مابكو اي رسوم إضافية غير مشمولة بالفاتورة مثل التركيب أو اي رسوم أخرى.
2-  الضمان لايشمل سوء التركيب أو التلف الناتج عن الحوادث أو سوء الإستخدام أو غيره.
3-  الضمان لا يغطي مدة الاستهلاك أو الأعراض الغير مؤثرة على أداء القطعة مثل الصفير أو السواد وما في حكمها.
4-  مدة الضمان سارية من تاريخ اصدار الفاتورة بحسب المدة الخاصة لكل منتج.
5-  مدد الضمان تكون مذكورة بصفحة كل منتج ماعدا ذلك فيكون ضمان تشغيل فقط.

نشكركم لاختيار مابكو .